The orders are always late, sometimes more than 1h30 later. The food arrives cold and the service is absolutely horrible.
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
Atendimento telefónico muito forçado, metem uma pessoa 3x em espera nem avisam! Enganaram se nos ingredientes, pizza quase sem massa, a saber a ranço de onte ontem! Não recomendo esta telepizza, a pizza parecia pizza na lenha, o melhor da refeição foi mesmo o sumo !
Encomendei para casa e passado meia hora do prazo de entrega liguei-lhe, ao qual fui informado que o entregador ia sair. 1h depois ainda não tinham entregue. Liguei e informaram me o mesmo, que ele ia sair "agora mesmo da loja"
Service
Take out
Meal type
Dinner
Price per person
€20–25
Food: 2
Service: 1
Atmosphere: 1
Pior Telepizza da Margem Sul, pessimo atendimento, efetuamos pedido as 21:00, tempo de espera segundo a plataforma 1 hora, mas foram 2 horas, chegaram as 23,ligamos 2 vezes para o local e a resposta era sempre a mesma, o seu pedido está sair ou o colega está sair com elas. Se não têm capacidade de resposta não aceitam mais encomendas do que aquelas que conseguem entregar ou a empresa responsabilize a falta de profissionalismo dos funcionários.
Service
Delivery
Meal type
Dinner
Price per person
€20–25
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
Não só o serviço demorou imenso tempo como foi mal produzido.
De 3 pizzas nenhuma veio lacrada. O estado delas deixou muito a desejar, parece que andaram à luta na mota e deram meia volta à Europa, enfim.
Devem também andar nas poupanças dos ingredientes, nesta altura do campeonato quem não anda?
Em uma das pizzas tive extra de plásticos. fixe.
Overall nunca voltarei a pedir daqui.
Péssimo!
pizzas mal servidas, sem qualidade, até a massa vem seca e dura parece aquecida no micro-ondas, já me tinham falado desta loja cada vez perdem mais clientes. Mais uns quantos neste momento.
Qualidade 0
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
Tenho o hábito de pedir pizzas da telepizza, mas desta vez como as pizzas não iam para a minha habitação, tive a infeliz ideia de fazer o pedido para a telepizza de Fernão Ferro. Começamos mal quando a data de entrega prevista era às 19:25 e são 19:35 e o entregador liga para saber a localização exacta. Dou a informação e esperei que estivesse a chegar uma vez, que a entrega era próxima, segundo o Google maps 6 min (a entrega era em Fernão Ferro). As 19:50 ligo ao entregador, não atende. Ligo para a loja dizem que está na rua, ingenuamente achei que já estava na rua da entrega, mas não, isso apenas queria dizer que já não estava na loja. Volto a ligar e dizem que o entregador atrasou-se na outra entrega, porque não o atenderam, já tinha passado mais de 30 min da data prevista. Referem que a culpa não é deles que não podem fazer nada. A solução é se chegar fria, mandar para trás e voltar a esperar pela entrega (provavelmente mais de 30 min, quiçá). O entregador chega e diz que a culpa não é dele que é da loja. De quem é a culpa?! Da 1° entrega? Minha? De qualquer pessoa, menos da telepizza de Fernão Ferro.
Uma experiência a não repetir.Falta de profissionalismo!
Food: 3
Service: 1
Atmosphere: 1
Comprei ao domicílio 3 pizzas, 2 que tinham camarão tiveram de ir para o lixo devido ao camarão com cheiro a peixe podre, o miolo de camarão estava estragado. Sobrou uma de peperoni também deixou a desejar devido a extremamente salgada. Pizzas sem qualidade não vou voltar a encomendar nem recomendo.
Service
Delivery
Meal type
Dinner
Price per person
€20–25
Food: 1
Service: 2
Atmosphere: 2
