Sladká závislosť je veľmi príjemná cukráreň, so super detským kútikom, kde si detičky prídu na svoje. A tie koláčiky, to je nebíčko v papulke. Práve preto sme sa rozhodli objednať si u nich aj tortu na synčekove krstiny a nemohli sme urobiť lepšie. Nielen, že bola absolútne nádherná a krajšia, než som si predstavovala, ale vyborne aj chutila. Jedno veľké mňam. Natálka, ktorá so mnou riešila objednávku torty, bola veľmi milá, prešli sme si všetky požiadavky, vysvetlila mi rozdiel v krémoch (vnútorný a vonkajší). Tortu si pochvaľovali všetci hostia. Keď bude synček oslavovať 1.narodeniny určite si opäť vyberieme sladkú závislosť 🥰
Chcem sa Vám poďakovať za tie najlepšie a najchutnejšie torty aké sme kedy mali.
Každé narodeniny len s tortou od Sladkej závislosti.
Dakujem z celeho srdca🩷Odporúčam🔝
Cukraren/ kaviaren blizko hlavnej cesty.
Parkovanie pred vchodom.
Zákusky vyzeraju aj chutia velmi dobre. Cena je uplne ok - odporucam vyskusat.
Detsky kutik ma dostatok hraciek a je prijemne zariadeny. Cisty a umiestneny vedla vchodu takze neprekaza ostatnym v sedeni a deti maju klud.
WC je ciste ale chyba prebalovaci pult ( da sa to ale zvladnut na zemi ;-))
Obsluha je mila a ustretova.
Nemam co dodat. Nasli sme to tu nahodou a veru este sa urcite vragime. Ta chut kolacikov, nieco fascinujuce, o dizajne ani nehovprim. Obsluha tiez super. Ozaj cukraren, ktpru odporucam vsetkymi desiatimi.
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Krásne a nápadité zákusky, ktoré aj skvele chutia. Je to super na posedenie hlavne s deťmi :)
Service
Take out
Meal type
Other
Price per person
€15–20
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Vzdy super torty, dokonale zakusky, skvela komunikacia a pristup k zakaznikom ci uz osobne v cukrarni alebo pri objednavani. Velmi si cenim, ze si udrzujete kvalitu, resp. mam skor pocit, ze vsetko robite stale lepsie a lepsie. Nepoznam, lepsiu cukraren!!!
Kde začať...dohodnutie a objednanie torty prebehlo bez problémov. Prišla som ju vyzdvihnúť a bolo mi do plaču. Torta na oslavu 60tky, bola maximálne odflaknuta. Oslava na druhý deň = zohnať niekoho, kto upečie novú tortu nemožné. Na vrchu mali byť iba čokoládové stekance, namiesto toho bola čokoláda po celom povrchu. To by sa dalo prežit ak by to nevyzeralo akoby to robilo 5 ročne dieťa. Jedna vrstva spod ktorej presvital obter, teda krém a na tom vyliata ešte jedna "záchranná " vrstva, keďže tá prvá sa očividne nepodarila, ktorá už ale zle zaschla a vytvorili sa tam vlny, celé to bolo naozaj nepekné hrčaté, jednoducho nagebrené na sebe a odflaknuté. No, ale poďme ďalej. Pýtam sa predavačky, že či je toto ok a či sme sa na tomto dohodli. Mlčala, bez pipnutia. Žiadna snaha vyjsť v ústrety. O ospravedlní sa mi sníva dodnes. Žiadala som nech ma telefonicky spojí s majiteľkou a osobou, ktorá tortu robila v jednej osobe. Pani majiteľka nebola ani len ochotná si to so mnou odkomunikovat, obhájiť si svoju prácu alebo ospravedlniť sa. Predavačke do telefonu povedala, že ona ma po pracovnej dobe a že ma návštevu. Tam to pre ňu skončilo. Neotravovať! Ty zaplať a odchod!
Trikrát som sa dožadovala telefonátu, pretože naozaj by ma zaujímalo čo sa stalo a prečo sa snaží odovzdať takúto prácu. Bez ochoty. Arogancia a neprofesionalita najvyššieho kalibru. Asi takým štýlom, že ja som upiekla, takto to robím, keď sa ti nepáči nechaj tak. Podotýkam, torta stála 100 eur, to nie je málo. Zľava nikde, aspoň nejaká kompenzácia, nič. Nula.
Veľmi veľmi zlý prístup ku zákazníkovi. Neprebrať tortu pre mňa tiež neprichádzalo do úvahy, keďže som ju naozaj potrebovala a novú by som za tak krátky čas nezohnala.
Dúfala som teda, že aspoň bude dobrá a chutná, keď už domrvili vizuál.
Na druhý deň prišlo pre mňa ďalšie OBROVSKÉ SKLAMANIE. Torta zbytočne vysoká, korpusy hrubé, suché, každému sa s prepáčením prášilo z huby. Bordel všade po stole. Menší ako polkilovy kúsok sa odkrojiť nedal, teda ani zjesť sa to nedalo v konečnom dôsledku. Krém nevýrazný a ovocie tak medzi prsty. Hanbila som sa jak pes a kukala pod stôl.
Takže zhrniem to.
Moja prvá a zároveň aj posledná skúsenosť s touto cukrárňou sa rovná otrasnému zážitku od prístupu, cez neochotu až po sklamanie zo samotnej chute. Tomuto miestu sa nabudúce veľkým oblúkom vyhnem a do Lužnej pôjdem radšej obchvatom. Toto miesto na torty absolútne neodporúčam.
A čo odporúčam pani majiteľke, je aby sa nad sebou zamyslela a prehodnotila svoj prístup ku zákazníkovi. Ten niktoš na druhej strane telefónu, ten jej platí účty.
