Passby this cafe numerous times and finally attracted by its colourful decorations to have a calling to try. Great services by the few girl staff, explaining of what they offer. Three kinds of eclair with flavor of lemon, coffee and vanilla, and few macaroons. A small list yet they might just want to keep it minimal for freshness of the pastries. A decent list of different coffee, tea, special mixed drinks with or without coffee. Ended up tried the coffee. A little to sweet lemonade and lemon eclair.
Lovely decorated small cafe with good use of multiple colours. Have a few tables inside and also outside to enjoy a relaxing moment.
ужасное заведение... дорогущие цены, место сбора каких-то алкашей престарелых, которые орут и не дают расслабиться.... точно никому не порекомендую
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
Ранее это было было одно из немногих мест, где можно было выпить хороший кофе. Изменилось название и все стало иначе. Кофе стал другим. Очень часто меняется персонал. Девочки новые часто ошибаются при заказах. Вместо американо могут сделать капучино.
Coffeelaktika конкретно в Кременчуге испортилась. Я люблю эту студию, особенно в Киеве. Мне грустно это признавать, но в Кременчуге студия не дотягивает по уровню, хотя раньше здесь был мой любимый капучино. А теперь капучино кислый, неприятный, будто в растворимый кофе добавили немного молока. Молоко взбито неправильно, пена ужасная. О правильных кофейных пропорциях не может быть и речи. Раньше кофе был хороший, теперь пародия. Когда мне вчера сделали плохой капучино, я подошла взять второй, чтобы уточнить нюансы. Уточнила, точно ли мне сделали на основе ристретто. На что две девушки чуть ли не накинулись на меня, агрессивно: «мы всегда на ристретто делаем». Это при том, что я не просила поменять первый напиток, хотя он был ужасен, я собиралась заплатить за первый и за второй капучино. Я говорю: «Почему тогда капучино такой кислый, раньше все было в порядке, а теперь что-то непонятное». В это
время девушка взяла мою карточку, чтобы рассчитать за второй капучино и демонстративно вздохнула мол «как меня все задолбало». Это так надо обращаться с клиентами? Не знаю, что за кадры тут на смене в понедельник, но им явно не хватает терпения и хороших манер. Мало того, что они не настроены исправлять ошибки, слушать клиентов, так они ещё и агрессивные. Проблема в персонале. Нормально обученные баристы с хорошими манерами - это единственное, что может спасти эту студию в Кременчуге.
