Nous avons été dîner au Cantina pour la première fois depuis qu'il a fermé il y quelques années, quelle déception !
Je pense que tout a été misé sur la déco, le reste c'est un zéro pointé. Archi bruyant, en dirait un fast food "amélioré" ou un laser game pour gamin.
De plus je ne comprend pas le manque de respect total du mec au bar. Tu t'assois il te fixe, tu commande il te fixe, tu mange il te fixe, peut être qu'il voulait dîner avec nous ?
Au moment de payer, des messes basses se font devant nous, sur nous, avec son collègue. Peut être à t-il compris que nous n'avons pas passé un bon moment ? Mais quand même ! Il est urgent de revoir votre comportement vis à vis de votre clientèle, car le manque de respect pour ceux qui passent à la caisse c'est limite.
En fait ça veut se donner un genre mais ça vol pas très haut.
En conclusion, rien ne vaudra l'ancien Cantina et c'est bien dommage !
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Pour réponse à votre commentaire de la Direction :
J'ai été une cliente fidèle de l'ancien Cantina, je peux donc vous affirmer, que non, les burger ne sont pas comme avant. Mais ce qui me choque le plus ce n'est pas vos burger différents, c'est le comportement déplacé de votre personnel, un manque de respect incroyable.
Table 99.
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Je ne suis pas la cliente dont vous parlez..... Je suis venue dimanche à 19h. Pathétique.
Sur ce, bonne journée.
Première expérience mitigée :
Points positifs : Super ambiance, décoration au top, service efficace, personnel sympathique
Points négatifs : Déçu par mon burger, le pain n’as pas trop de goût, le fait que le bacon ne soit pas grillé mais cru m’as dérangé, beaucoup trop de cornichons qui masquaient le goût du fromage, le porc effiloché était bien tendre mais trop baigné dans la sauce des cornichons. En revanche le colesaw était bon.
Food: 3
Service: 5
Atmosphere: 5
Mauvaise communication entre les employés. Je paye ma commande au comptoir 5 minutes avant de récupérer. On m’appelle 10 minutes plus tard en me disant avec un ton désagréable « il faudrait penser à venir payer ta commande ». Je leur dis que j’ai déjà payer 15 minutes plus tôt. La réponse : on va vérifier. Avant d’accuser un client, soyez sûr de ce que vous avancez!Il faudrait aussi être moins familier avec les clients…
Food: 4
Service: 1
Atmosphere: 3
Un moment détente en toute simplicité dans un cadre à la cool 💯💥 vous avez envie de faire une escale en mode US, je vous recommande fortement... mention spéciale pour la Poutine (bœuf) 👌
Service
Dine in
Meal type
Dinner
Price per person
€10–20
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Points positifs : plat très bon rien à dire, serveuse accueillante, cadre assez sympathique
Points négatifs : particulièrement petit, assez serré pour pouvoir manger. Je trouve dommage que ce soit aussi bruyant, d’autres clients qui nous coupent dans notre conversation c’est très agaçant. D’autre part, ils devraient interdire l’entrée d’animaux car manger à côté de personnes qui ramènent leur chiens c’est pas très hygiénique
Food: 5
Service: 4
Atmosphere: 1
