Жахливо. Замовляла піцу і раніше тут. Не знаю, що сталось із закладом, але я була постійним задоволеним клієнтом, завжди рекомендувала друзям, хвалила їхню піцу "Супрім" і "Гавайську". Сьогодні привела подругу, вмовила саме їхню піцу поїсти (хоча був вибір). Так соромно тепер перед коліжанкою, бо піца Чікен Де люкс (чи як вона там називається) мала такий вигляд, ніби дитина вчилася її готувати: несмачне якесь прісне тісто, зовсім не схоже на те, яке було раніше в цьому закладі, від якого неможливо було відірватись раніше! Накиданий тертий сир і шматки сируватої курки🤦. Начинки приблизно 50% від тіста. Вирішили повідомити про це працівнику. Він відніс нашу невдалу піцу кухарю, сказали, перероблять. Ми не захотіли таку саму, попросили тоді переробити на Гавайську. Приготували так само 🤦 Курку лише приготували до готовності. Можете помилуватись цією "найкращою піцою у місті Суми" на фото. Дуже жаль. Подруга тепер мене тролить😊
Заклад знаходиться у великому торговому центрі.
Персонал працює дуже повільно, замовлення стандартного чікенбоксу займає 15 хвилин, що для фастфуду є дуже довго. Касир не інформує про тривалість приготування до здійснення оплати.
Колу не доливають у стакани.
У порівнянні з закладом в Івано-Франківську, цей взагалі не рекомендується до відвідування.
Необхідно покращувати сервіс та швидкість обслуговування.
Ну что сказать об этом заведении...оно расположено в хорошем месте, цены ну очень доступные, на этом плюсы закончились. Персонала катастрофически не хватает... очень долго ждёшь заказ. Хотели мороженое - его не оказалось в наличии, были только шарики, да и то хватило только на одну порцию. Думаю, что владельцам этого заведения стоит подумать о расширении штата персонала и более грамотно формировать запасы. Как по мне, заведение не конкурентноспособно в своем сегменте.
За еду поставил бы 5. Но за ожидание твердое 2! Не вина персонала, но 2 человека реально не может справиться с таким потоком людей! Не сказать что посадка хотя бы 50%, стола 3. Но ждать 40 минут заказ я готов ждать в полноценном ресторане, а не в "ресторане" быстрого питания. Реальное время ожидания должно быть ну 5 минут, ну максимум 10!
Администрация! Примите меры, выводите больше людей в смены!
Очень ужасная кухня, чизбургеры якобы с куриной котлетой, но в действительности с котлеты которая в полуфабрикате стоит 5 грн.ужастно, как можно называть это чизбургером , далее ... Меня впечатлило то что персонала практически нет, кассир выполняет работу повара одновременно. Ранее посещали это место было неплохо, сейчас же все не так чизбургеры не такие абсолютно по консистенции, крылышки куриные абсолютно другие по вкусовым качествам,. Такое чувство что нас просто просто обманывают по качеству продуктов!!!
Полное днище! Сервис ужасный! Работники в какой-то личной одели, некоторые работают без перчаток вообще! Скорость работы медленно так, как никогда ни в одном кафе не было! Перепутали заказ на месте вместо заказа с собой! Все готовится, как в кафе в каком-то селе! Последний раз здесь что-то заказывал!
